Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Stand der AGB: 26.03.2026

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten („Produkte“), die in diesen Webshop („Webshop“) über die Webseite https://wortklar-verlag.at/ angeboten und vertrieben werden.

1.2. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Geltungsbereich

2.1. Diese AGB sind anwendbar, wenn es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) handelt („Kunde“). Als Anbieter tritt der Wortklar Verlag, Adriana Glier, auf.

3. Änderungen der AGB

3.1. Dem Anbieter bleibt die Änderung dieser AGB vorbehalten. Für den Verkauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses jeweils geltenden AGB.

4. Kundenkonto

4.1. Zur Bestellung von Produkten kann der Kunde im Webshop ein Kundenkonto anlegen. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

5. Bestellung, Bestellbestätigung, Versandbestätigung

5.1. Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

  • Auswahl der gewünschten Ware
  • Einlegen der Ware in den Warenkorb
  • Eingabe der persönlichen Daten
  • Auswahl der Zahlungsmethode und Liefermethode
  • Nochmalige Prüfung und ggf. Berichtigung der Bestellung
  • Verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“

5.2. Die im Webshop abgebildeten Produkte stellen eine Einladung zur Bestellung dar. Durch Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

5.3. Der Anbieter sendet unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail, die lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt.

5.4. Die Annahme des Vertrages erfolgt durch eine separate Auftragsbestätigung, die Versandbestätigung oder den tatsächlichen Versand der Ware.

5.6. Der Kunde stimmt der Übermittlung einer elektronischen Rechnung zu.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.

6.2. Die Bezahlung erfolgt über: Kreditkarte (Stripe).

7. Lieferung

7.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von höchstens 30 Tagen, sofern beim Produkt kein anderer Termin angegeben ist.

7.2. Bei höherer Gewalt verlängert sich die Zustellfrist angemessen.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Verzug des Anbieters

9.1. Bei Verzug ist eine angemessene Nachfrist von zwei Wochen zu setzen.

10. Gewährleistung

10.1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Kontakt für Reklamationen: office@agentur-klartext.at.

11. Haftung und Schadenersatz

11.1. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden (außer Personenschäden) ist ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

12. Allgemeine Bestimmungen

12.1. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2. Adressänderungen sind dem Anbieter unverzüglich bekannt zu geben.


Widerrufsbelehrung

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der Begriff „Widerrufsrecht“.

Nicht bestehendes Widerrufsrecht

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (ausgenommen Abonnements).

Entfallendes Widerrufsrecht (Wichtig für eBooks)

  • Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. eBooks, PDF-Downloads), sobald wir mit der Ausführung des Vertrags (Beginn des Downloads) begonnen haben und der Kunde seine Zustimmung sowie Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
  • Versiegelte Waren: Für Ton- oder Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, die versiegelt geliefert wurden, entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Warenkäufen ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns:
Wortklar Verlag Adriana Glier
Gablmachergasse 10, 5121 Ostermiething
Tel.: +43627820901
E-Mail: office@agentur-klartext.at

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Bei physischen Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.