Rückgabebedingungen

Rückgaberecht für physische Bücher

• Gesetzliches Widerrufsrecht
  • Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Das heißt, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Rücksendebedingungen
  • Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn das Buch unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
    Sollten sich durch eine erneute Öffnung oder Nutzung Gebrauchsspuren zeigen, behalten wir uns vor, den Erstattungsbetrag anteilig aufgrund einer Wertminderung zu kürzen.
  • Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern der Widerruf nicht auf einem von uns zu vertretenden Fehler beruht.
• Rückabwicklung
  Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich eventueller Abschläge für eine nicht verkaufsfähige Ware.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (Ebooks)

• Kein Widerrufsrecht:
  Digitale Inhalte wie Ebooks sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Sobald der Download begonnen hat bzw. die Bereitstellung erfolgt, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht – vorausgesetzt, Sie haben dem Verzicht ausdrücklich zugestimmt.
• Verzichtserklärung:
  Mit Abschluss des Kaufvorgangs bestätigen Sie, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten verzichten. Eine Rückgabe oder Erstattung der Ebooks ist somit ausgeschlossen.

Allgemeine Hinweise

• Bitte prüfen Sie die erhaltene Ware umgehend nach Lieferung.
• Etwaige Mängel oder Unstimmigkeiten melden Sie bitte unverzüglich unserem Kundenservice, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
• Diese Regelungen gelten für alle Bestellungen in unserem Onlineshop, soweit gesetzlich zulässig.